در هر سیستم آموزش آنلاین، نحوه تعریف، دسته‌بندی و کنترل دسترسی کاربران نقش بسیار مهمی در عملکرد کلی سامانه دارد. اگر ساختار کاربران به‌درستی طراحی نشود، ممکن است با مشکلاتی مانند دسترسی‌های اشتباه، بی‌نظمی در دوره‌ها و حتی مسائل امنیتی مواجه شوید. به همین دلیل، آشنایی با اصول مدیریت کاربران مودل برای مدیران مدارس، آموزشگاه‌ها و سازمان‌ها یک ضرورت اساسی محسوب می‌شود.