بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵ راهنمای ورود و شرکت در وبینار بدون سردرگمی
شرکت در وبینار معمولاً به نصب نرمافزار پیچیدهای نیاز ندارد. کافی است لینک ورود را از برگزارکننده دریافت کنید، با یک مرورگر بهروز وارد شوید و در صورت نیاز اجازه دسترسی به میکروفن یا دوربین را صادر کنید.
در این راهنما با تجهیزات موردنیاز، مراحل ورود، نکات حضور در جلسه و روش رفع مشکلات رایج هنگام شرکت در وبینار آشنا میشوید.
01 دریافت لینک لینک ورود را از برگزارکننده دریافت کنید.
02 بررسی مرورگر از نسخه بهروز مرورگر استفاده کنید.
03 تست صدا هدفون، میکروفن و اتصال اینترنت را بررسی کنید.
04 ورود به جلسه نام خود را وارد کرده و به وبینار بپیوندید.
برای شرکت در وبینار به چه تجهیزاتی نیاز داریم؟
برای حضور در بیشتر وبینارها به تجهیزات پیچیدهای نیاز ندارید. نوع تجهیزات موردنیاز به سطح مشارکت شما بستگی دارد. اگر فقط شنونده باشید، میکروفن و دوربین ضروری نیستند.
URL لینک ورود به جلسه
برگزارکننده لینک ورود را از طریق پیامک، ایمیل، پیامرسان یا پنل آموزشی در اختیار شما قرار میدهد.
PC موبایل یا کامپیوتر
میتوانید با لپتاپ، کامپیوتر، تبلت یا تلفن همراه وارد وبینار شوید.
NET اینترنت پایدار
پایداری اینترنت از سرعت اسمی مهمتر است. هنگام جلسه، دانلودها و برنامههای پرمصرف را متوقف کنید.
HP هدفون یا هندزفری
استفاده از هدفون باعث کاهش صدای مزاحم و جلوگیری از بازگشت صدای جلسه به میکروفن میشود.
MIC میکروفن در صورت نیاز
اگر قرار است صحبت کنید یا در پرسش و پاسخ صوتی شرکت داشته باشید، میکروفن دستگاه را آزمایش کنید.
CAM وبکم در صورت نیاز
دوربین فقط زمانی لازم است که برگزارکننده از شما بخواهد تصویر خود را در جلسه به اشتراک بگذارید.
مرورگر پیشنهادی: از نسخه بهروز Chrome، Firefox، Edge یا Safari استفاده کنید و پیش از شروع جلسه، مجوز دسترسی مرورگر به صدا و میکروفن را بررسی نمایید.
چگونه وارد وبینار شویم؟
بازکردن لینک جلسه روی لینک ارسالی برگزارکننده کلیک کنید یا آن را در مرورگر دستگاه خود وارد نمایید.
واردکردن نام اگر صفحه ورود نمایش داده شد، نام و نام خانوادگی واقعی خود را وارد کنید تا برگزارکننده شما را شناسایی کند.
انتخاب نوع اتصال صوتی متناسب با تنظیمات جلسه، حالت «فقط شنونده» یا «ورود با میکروفن» را انتخاب کنید.
صدور مجوز مرورگر اگر میخواهید صحبت کنید، اجازه دسترسی مرورگر به میکروفن را تأیید نمایید.
انجام تست صدا اگر تست صدا نمایش داده شد، از شنیدن صدای خود و عملکرد صحیح میکروفن مطمئن شوید.
ورود به محیط وبینار پس از اتصال، پیامهای برگزارکننده را بررسی کرده و تا شروع برنامه منتظر بمانید.
پیشنهاد: لینک جلسه را ۱۰ تا ۱۵ دقیقه قبل از زمان شروع باز کنید تا در صورت وجود مشکل در مرورگر، اینترنت یا صدا فرصت کافی برای رفع آن داشته باشید.
قبل از شروع وبینار چه کارهایی انجام دهیم؟
زمان و تاریخ دقیق جلسه را بررسی کنید.
لینک ورود را پیش از شروع آزمایش کنید.
مرورگر دستگاه را بهروزرسانی کنید.
میکروفن و هدفون را آزمایش کنید.
باتری لپتاپ یا موبایل را شارژ کنید.
برنامههای دانلود و پخش آنلاین را ببندید.
در محیطی آرام و با نور مناسب قرار بگیرید.
نام مناسب برای ورود به جلسه انتخاب کنید.
فایل یا دفترچه یادداشت آماده داشته باشید.
در صورت استفاده از VPN، ابتدا بدون آن اتصال را آزمایش کنید.
حفظ امنیت لینک: لینک یا رمز ورود وبینار را بدون اجازه برگزارکننده در شبکههای اجتماعی یا گروههای عمومی منتشر نکنید.
در طول وبینار چه کار کنیم؟
حضور فعال و حرفهای در جلسه
برای استفاده بهتر از وبینار، حواسپرتیهای محیط را کاهش دهید، نکات مهم را یادداشت کنید و متناسب با قوانین جلسه در نظرسنجی یا پرسش و پاسخ مشارکت داشته باشید.
میکروفن را در حالت بسته نگه دارید سؤالها را کوتاه و واضح بنویسید از مطالب مهم یادداشتبرداری کنید از ارسال پیامهای نامرتبط خودداری کنید دستورالعمل برگزارکننده را دنبال کنید تا پایان بخش پرسش و پاسخ حضور داشته باشید
اگر وبینار ضبط میشود، همچنان بهتر است نکات مهم را یادداشت کنید. یادداشتبرداری به تمرکز بیشتر و مرور سریعتر محتوای جلسه کمک میکند.
رفع مشکلات رایج هنگام ورود به وبینار
| مشکل |
راهکار پیشنهادی |
| لینک جلسه باز نمیشود |
لینک را کامل کپی کنید، مرورگر دیگری را آزمایش نمایید و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. |
| صدای جلسه پخش نمیشود |
صدای دستگاه و مرورگر را بررسی کنید، یکبار از اتصال صوتی خارج شوید و دوباره وارد شوید. |
| میکروفن فعال نمیشود |
مجوز میکروفن مرورگر را فعال کنید و مطمئن شوید برنامه دیگری از میکروفن استفاده نمیکند. |
| صدا قطع و وصل میشود |
دوربین را خاموش کنید، دانلودهای پسزمینه را ببندید و در صورت امکان از اینترنت پایدارتر استفاده کنید. |
| تصویر یا اسلاید نمایش داده نمیشود |
صفحه را یکبار تازهسازی کنید و با مرورگر بهروز دوباره وارد جلسه شوید. |
| پس از ورود در اتاق انتظار هستید |
منتظر شروع جلسه یا تأیید برگزارکننده بمانید و صفحه ورود را نبندید. |
هنگام درخواست پشتیبانی: نام جلسه، مرورگر، نوع دستگاه، زمان بروز مشکل و تصویری از پیام خطا را برای پشتیبانی ارسال کنید تا مشکل سریعتر بررسی شود.
مزایای شرکت در وبینار
صرفهجویی در زمان بدون رفتوآمد میتوانید از خانه، محل کار یا هر مکان دیگری در رویداد شرکت کنید.
کاهش هزینهها هزینه رفتوآمد، اقامت و بسیاری از هزینههای حضور فیزیکی حذف یا کاهش پیدا میکند.
دسترسی گستردهتر محدودیت جغرافیایی کمتر میشود و امکان حضور در برنامههای برگزارشده در شهرهای دیگر فراهم خواهد شد.
تعامل آنلاین از طریق چت، نظرسنجی و پرسش و پاسخ میتوانید با مدرس و سایر شرکتکنندگان ارتباط داشته باشید.
قصد برگزاری وبینار دارید؟
شرکت در وبینارهای مختلف میتواند به شما کمک کند با نحوه ارائه، مدیریت زمان، تعامل با مخاطبان و مشکلات احتمالی برگزاری رویداد آنلاین آشنا شوید.
برای آزمایش محیط وبینارآنلاین میتوانید از دمو استفاده کنید. براساس شرایط فعلی صفحه دمو، امکان فعالسازی سرویس آزمایشی در بازه ۲۴ ساعت و برگزاری یک جلسه تا ۶۰ دقیقه فراهم شده است.
وبینار آنلاین خود را برگزار کنید
ابتدا محیط سرویس را آزمایش کنید یا پلن مناسب را براساس تعداد شرکتکنندگان و مدت جلسه انتخاب نمایید.
سؤالات متداول درباره شرکت در وبینار
آیا برای شرکت در وبینار باید نرمافزار نصب کنیم؟
در بیشتر جلسات وبینارآنلاین میتوانید با مرورگر وارد شوید و نیازی به نصب نرمافزار پیچیده ندارید.
آیا میتوان با موبایل وارد وبینار شد؟
بله. امکان ورود با مرورگر تلفن همراه یا تبلت وجود دارد؛ اما برای مشاهده بهتر اسلایدها و استفاده راحتتر، لپتاپ یا کامپیوتر گزینه مناسبتری است.
آیا میکروفن و وبکم برای شرکت در وبینار ضروری است؟
خیر. اگر فقط شنونده باشید، معمولاً به میکروفن یا وبکم نیاز ندارید. این تجهیزات زمانی لازم هستند که برگزارکننده امکان صحبت یا اشتراک تصویر را فعال کند.
چرا مرورگر اجازه استفاده از میکروفن را نمیدهد؟
تنظیمات دسترسی سایت در مرورگر را بررسی کنید. همچنین مطمئن شوید برنامه دیگری در همان زمان از میکروفن استفاده نمیکند.
بهتر است چه زمانی وارد وبینار شویم؟
پیشنهاد میشود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه پیش از زمان شروع وارد شوید تا فرصت کافی برای بررسی صدا، مرورگر و اینترنت داشته باشید.
اگر صدا قطع و وصل شد چه کاری انجام دهیم؟
دوربین را خاموش کنید، برنامههای پرمصرف را ببندید و یکبار اتصال صوتی را قطع و دوباره برقرار کنید. در صورت ادامه مشکل، مرورگر یا اینترنت دیگری را آزمایش نمایید.
آیا جلسات وبینار ضبط میشوند؟
ضبطشدن جلسه به تصمیم برگزارکننده و تنظیمات سرویس بستگی دارد. در صورت ضبط، معمولاً برگزارکننده درباره آن اطلاعرسانی میکند.
جمعبندی
برای شرکت در وبینار به لینک ورود، یک دستگاه متصل به اینترنت و مرورگر بهروز نیاز دارید. میکروفن و دوربین فقط زمانی ضروری هستند که قرار باشد در جلسه صحبت کنید یا تصویر خود را به اشتراک بگذارید.
پیش از شروع جلسه، لینک، اینترنت و صدای دستگاه را آزمایش کنید و چند دقیقه زودتر وارد شوید. رعایت این نکات احتمال بروز مشکل هنگام ورود و حضور در وبینار را کاهش میدهد.