راهنمای انتخاب سرویس قبل از پرداخت برای خرید وبینار از کجا شروع کنیم؟
اگر برای اولین بار قصد خرید سرویس وبینار دارید، احتمالاً سؤال اصلی شما فقط «قیمت وبینار چقدر است؟» نیست. باید بدانید چه ظرفیتی برای جلسه مناسب است، آیا واقعاً به سرویس وبینار نیاز دارید یا کلاس آنلاین انتخاب بهتری است، چه امکاناتی را باید در نظر بگیرید و بعد از ثبت سفارش چه مراحلی پیش روی شما خواهد بود.
این راهنما با همین هدف نوشته شده است؛ یعنی به جای توضیح دوباره مفاهیم عمومی، شما را از مرحله انتخاب سرویس تا آماده شدن برای برگزاری جلسه همراهی کند.
چگونه وبینار بخریم؟ تعداد افرادی که قرار است همزمان وارد جلسه شوند را مشخص کنید، نوع جلسه و امکانات مورد نیازتان را تعیین کنید و سپس از صفحه خرید وبینار ظرفیت متناسب را انتخاب نمایید. پس از ایجاد یا ورود به حساب کاربری، سفارش را ثبت کنید و پیش از جلسه اصلی یک بار محیط سرویس، میکروفن، وبکم و فایلهای ارائه را آزمایش نمایید.
قبل از خرید؛ آیا وبینار همان چیزی است که نیاز دارید؟
اولین تصمیم درست قبل از خرید این است که مطمئن شوید نوع سرویس با هدف جلسه هماهنگ است. وبینار معمولاً زمانی کاربردی است که یک یا چند ارائهدهنده قرار است محتوایی را برای گروهی از مخاطبان ارائه کنند و در کنار آن امکان تعامل، پرسش و پاسخ یا دریافت بازخورد نیز وجود داشته باشد.
اگر هنوز درباره ماهیت این نوع جلسه اطلاعات کافی ندارید، صفحه وبینار چیست؟ توضیحات کاملتری درباره مفهوم وبینار ارائه میدهد.
۱ ارائه یا سمینار دارید؟
اگر یک یا چند سخنران قرار است برای گروهی از کاربران ارائه داشته باشند، سرویس وبینار قابل بررسی است.
۲ مخاطبان در شهرهای مختلف هستند؟
وبینار محدودیت جغرافیایی حضور در سالن را کاهش میدهد و مخاطبان میتوانند از طریق اینترنت وارد جلسه شوند.
۳ پرسش و پاسخ برایتان مهم است؟
برای جلساتی که به ارتباط زنده، سؤال، چت یا نظرسنجی نیاز دارند، ابزارهای تعاملی اهمیت زیادی دارند.
۴ نمیخواهید زیرساخت را مدیریت کنید؟
خرید سرویس آماده باعث میشود تمرکز اصلی شما روی محتوا و برگزاری جلسه باشد، نه نصب و مدیریت فنی پلتفرم.
وبینار بخریم، کلاس آنلاین یا API؟
یکی از تفاوتهای این صفحه با راهنماهای عمومی وبینار همین بخش است. قبل از پرداخت باید مشخص کنید دقیقاً کدام محصول با پروژه شما هماهنگتر است.
سرویس وبینار
برای سمینار، ارائه، رویداد آنلاین، معرفی محصول و جلساتی که ارائهدهنده نقش اصلی دارد.
خرید وبینار
کلاس آنلاین
برای سناریوهای آموزشی که ارتباط مستمر مدرس و فراگیران و برگزاری کلاس اهمیت بیشتری دارد.
خرید کلاس آنلاین
API
برای پروژهای که قرار است سایت یا سامانه اختصاصی شما به زیرساخت جلسه آنلاین متصل شود.
خرید API
سرویس وبینار روی چه زیرساختی اجرا میشود؟
سرویسهای وبینارآنلاین از زیرساخت بیگ بلو باتن استفاده میکنند.
BigBlueButton محیطی برای برگزاری جلسات آموزشی و تعاملی فراهم میکند و امکاناتی مانند ارتباط صوتی و تصویری، چت، ارائه فایل، اشتراک صفحه و ابزارهای مختلف جلسه را در اختیار کاربران قرار میدهد.
اگر برای اولین بار قرار است از این محیط استفاده کنید، بهتر است پیش از جلسه اصلی راهنمای کار با وبینار آنلاین را مشاهده کنید.
چه ظرفیتی برای وبینار بخریم؟
یکی از اشتباهات رایج این است که ظرفیت سرویس فقط براساس تعداد افرادی که برای رویداد دعوت شدهاند انتخاب شود. آنچه اهمیت دارد، تعداد کاربرانی است که انتظار دارید بهصورت همزمان وارد جلسه شوند.
قبل از انتخاب ظرفیت این موارد را بررسی کنید
کاربران همزمان تعداد افرادی که در یک لحظه داخل جلسه حضور خواهند داشت.
حاشیه اطمینان اگر احتمال حضور افراد بیشتری وجود دارد، ظرفیت را دقیقاً برابر حداقل پیشبینی خود انتخاب نکنید.
تعداد جلسات مشخص کنید یک رویداد دارید یا قرار است وبینارها به شکل مداوم برگزار شوند.
نوع استفاده میزان استفاده از صوت، تصویر و تعامل کاربران نیز در طراحی جلسه اهمیت دارد.
پیشنهاد: اگر بین دو ظرفیت مردد هستید، قبل از ثبت سفارش تعداد شرکتکنندگان احتمالی و نوع جلسه را مشخص کنید و درباره گزینه مناسب مشاوره بگیرید.
قبل از خرید، نوع وبینار را مشخص کنید
همه رویدادهای آنلاین ساختار یکسانی ندارند. نوع محتوایی که قرار است ارائه شود، روی شیوه طراحی جلسه تأثیر میگذارد.
وبینار زنده
ارائهدهنده و مخاطبان در زمان مشخص وارد جلسه میشوند. این مدل برای ارائه، پرسش و پاسخ و تعامل لحظهای مناسب است.
محتوای از پیش ضبطشده
محتوایی که قبلاً تولید شده در اختیار مخاطب قرار میگیرد. در این مدل تعامل زنده با سخنران وجود ندارد.
مدل ترکیبی
میتوان بخشی از محتوا را از قبل آماده کرد و بخشهایی مانند پرسش و پاسخ یا جمعبندی را بهصورت زنده برگزار نمود.
هنگام خرید وبینار چه امکاناتی را بررسی کنیم؟
انتخاب سرویس فقط به تعداد کاربران محدود نمیشود. قبل از خرید ببینید برای اجرای سناریوی وبینار به کدام ابزارها نیاز دارید.
- ارتباط صوتی برای سخنران یا افراد حاضر در جلسه
- وبکم در صورت نیاز به نمایش تصویر ارائهدهنده
- امکان اشتراک صفحه برای نمایش نرمافزار یا دسکتاپ
- ارائه فایل و اسلایدهای آموزشی
- چت برای دریافت سؤال و ارتباط متنی
- نظرسنجی برای افزایش مشارکت و دریافت بازخورد
- امکان ضبط جلسه در سرویسهایی که این قابلیت برای آنها فعال است
- محیط ورود قابل فهم برای مخاطبان
مراحل خرید وبینار از وبینارآنلاین
بعد از مشخص شدن نوع جلسه و ظرفیت، فرایند خرید سادهتر خواهد بود.
وارد صفحه سفارش شوید
صفحه خرید وبینار را باز کنید و گزینههای موجود را بررسی نمایید.
ظرفیت مناسب را انتخاب کنید
تعداد کاربران همزمان را ملاک قرار دهید و ظرفیت متناسب با جلسه را انتخاب کنید.
وارد حساب کاربری شوید یا عضو شوید
اگر حساب ندارید، اطلاعات مربوط به عضویت را تکمیل کنید تا امکان ثبت و مدیریت سفارش فراهم شود.
سفارش را تکمیل کنید
پس از بررسی اطلاعات سرویس، مراحل ثبت سفارش و پرداخت را انجام دهید.
اطلاعات سرویس را بررسی کنید
پس از فعال شدن سرویس، پنل و اطلاعات مورد نیاز برای برگزاری جلسه را بررسی نمایید.
بعد از خرید وبینار چه کاری انجام دهیم؟
ثبت سفارش پایان کار نیست. کیفیت جلسه به آمادهسازی قبل از برگزاری وابسته است. بهتر است قبل از ارسال لینک برای تمام مخاطبان، یک جلسه آزمایشی کوتاه برگزار کنید.
- تاریخ و ساعت دقیق جلسه را مشخص کنید.
- لینک ورود را در اختیار افراد مورد نظر قرار دهید.
- میکروفن ارائهدهنده را آزمایش کنید.
- در صورت استفاده از وبکم، تصویر و نور را بررسی کنید.
- فایلهای ارائه را قبل از شروع آماده نمایید.
- اشتراک صفحه را یک بار امتحان کنید.
- بخش مشخصی از جلسه را برای پرسش و پاسخ در نظر بگیرید.
- در پایان جلسه از کاربران بازخورد دریافت کنید.
تست پیش از جلسه اصلی، یکی از مهمترین مراحل آمادهسازی وبینار است.
یک وبینار خوب فقط به سرویس خوب وابسته نیست
کیفیت پلتفرم اهمیت دارد، اما نتیجه نهایی به نحوه ارائه نیز وابسته است. اگر قرار است محصولی معرفی کنید، باید مخاطب خود را بشناسید و مسیر ارائه را از ابتدا تا انتها مشخص کنید. در وبینارهای آموزشی نیز بهتر است جلسه فقط به سخنرانی یکطرفه محدود نشود.
زمان وبینار را براساس موضوع و حوصله مخاطب انتخاب کنید و خود را به یک عدد ثابت برای همه جلسات محدود نکنید. یک موضوع کوتاه ممکن است در زمان کمتری جمعبندی شود، در حالی که یک کارگاه تخصصی به زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
استفاده از نظرسنجی، پرسش و پاسخ و دریافت بازخورد در پایان جلسه میتواند به شما کمک کند وبینارهای بعدی را براساس تجربه واقعی مخاطبان بهبود دهید.
چه زمانی خرید وبینار نسبت به رویداد حضوری منطقیتر است؟
اگر مخاطبان شما در نقاط جغرافیایی مختلف قرار دارند، حضور فیزیکی برای همه ضروری نیست یا میخواهید هزینه و زمان رفتوآمد را کاهش دهید، برگزاری آنلاین میتواند گزینه قابل بررسی باشد.
هدف وبینار این نیست که در تمام سناریوها جای رویداد حضوری را بگیرد. ارزش اصلی آن زمانی مشخص میشود که محتوای جلسه بدون نیاز به حضور همه افراد در یک مکان قابل ارائه باشد.
قبل از خرید نهایی، محیط وبینار را امتحان کنید
اگر تا به حال از سرویس استفاده نکردهاید، منطقی است قبل از خرید با محیط جلسه آشنا شوید. این کار بهخصوص برای برگزارکنندهای که قرار است برای اولین بار ارائه داشته باشد مفید است.
دمو رایگان وبینار برای آشنایی با محیط سرویس میتوانید از
نسخه رایگان (دمو) استفاده کنید و قبل از جلسه اصلی، روند ورود و امکانات مورد نیاز خود را بررسی نمایید.
حالا چگونه خرید وبینار را انجام دهیم؟
اگر تعداد کاربران و نوع جلسه مشخص شده است، میتوانید وارد صفحه خرید وبینار شوید، ظرفیت مورد نظر را انتخاب کنید و مراحل سفارش را تکمیل نمایید.
در صورتی که برای انتخاب سرویس یا ظرفیت مناسب نیاز به راهنمایی دارید، از صفحه تماس با ما میتوانید راههای ارتباط با کارشناسان وبینارآنلاین را مشاهده کنید.
قبل از پرداخت یک بار دیگر بررسی کنید: ظرفیت کاربران، نوع جلسه، تاریخ برگزاری و امکانات مورد نیازتان مشخص شده باشد. این چهار مورد احتمال انتخاب اشتباه سرویس را کاهش میدهند.
سؤالات متداول قبل از خرید وبینار
برای خرید وبینار از کجا شروع کنم؟
ابتدا تعداد کاربران همزمان و نوع جلسه را مشخص کنید، سپس صفحه خرید وبینار را باز کرده و ظرفیت متناسب را انتخاب نمایید.
تعداد ثبتنامکنندگان ملاک انتخاب ظرفیت است؟
مهمترین عدد، تعداد افرادی است که انتظار دارید بهصورت همزمان در جلسه حضور داشته باشند.
از کجا بفهمم وبینار یا کلاس آنلاین برای من مناسبتر است؟
نوع استفاده تعیینکننده است. برای رویدادها و ارائهها میتوانید سرویس وبینار را بررسی کنید و برای سناریوهای آموزشی مستمر، سرویس کلاس آنلاین نیز قابل بررسی است.
چه زمانی باید API بخرم؟
زمانی که قرار است سایت یا سامانه خودتان به زیرساخت جلسه آنلاین متصل شود و یک فرایند اختصاصی داشته باشید، سرویس API قابل بررسی است.
آیا قبل از خرید امکان تست وبینار وجود دارد؟
میتوانید از صفحه دمو رایگان برای آشنایی با محیط سرویس و بررسی نحوه کار استفاده کنید.
بعد از خرید چه کاری باید انجام دهم؟
بهتر است قبل از جلسه اصلی یک تست انجام دهید و میکروفن، وبکم، اینترنت، فایل ارائه و اشتراک صفحه را بررسی کنید.
اگر ظرفیت مناسب را ندانم چه کار کنم؟
تعداد کاربران احتمالی و نوع استفاده را مشخص کنید و قبل از ثبت سفارش برای انتخاب گزینه متناسب مشاوره دریافت نمایید.
سرویس مناسب جلسه خود را انتخاب کنید
اگر تعداد شرکتکنندگان و نوع جلسه را مشخص کردهاید، میتوانید ظرفیت مناسب را بررسی و سفارش وبینار خود را ثبت کنید.